Dans le monde d’aujourd’hui, un produit digital est plus qu’une solution qui répond aux besoins d’un client ou d’un usager. C’est une opportunité d’offrir une expérience unique à ses utilisateurs pour améliorer leur quotidien.
Les produits digitaux sont l’un des trois résultats clés d’une Organisation Digitale performante. En effet, les meilleurs produits digitaux soutiennent la croissance, améliorent la différenciation et renforcent la résilience face à l’accélération des changements.
La clé est de créer les bons produits, au bon moment et de la bonne manière. Cela signifie d’aligner les produits digitaux sur la stratégie digitale pour créer des résultats uniques. Cela doit se traduire par une conception des produits en mode agile et centrée sur l’humain pour répondre à leurs attentes les plus profondes.
Pour créer une expérience unique auprès de vos clients et usagers, nous vous aidons à développer une stratégie de produits digitaux qui concrétise votre stratégie digitale. Dans une démarche adoptant les méthodes agiles, notre équipe travaille en étroite collaboration avec vos équipes pour définir, développer et maintenir des produits digitaux capables de délivrer des résultats exceptionnels dans vos environnements et votre croissance.
Développé sur l’expertise de nos leaders digitaux, notre approche se décline en trois phases clés pour s’adapter à l’environnement de chaque organisation.
Pour garantir le développement de produits digitaux performants, nous commençons par une analyse approfondie des opportunités, des besoins et des comportements de vos utilisateurs. Ensuite, en utilisant l’approche de design centré sur l’humain, nous menons avec vos équipes, des sprints d’innovations pour créer des prototypes qui valident les concepts et technologies digitales. Les résultats de cette première phase nous permettent de garantir que les produits digitaux auront un impact démesuré sur vos utilisateurs et votre croissance.
En adoptant une méthode agile, nous concevons et déployons les produits digitaux les plus prometteurs. Cette seconde phase permet de fournir dans un premier temps, une version initiale d’un produit digital intégrant suffisamment de fonctionnalités pour satisfaire la communauté de -early adopters- et dans un second temps, de préparer les boucles de rétroaction pour le développement de versions peaufinées au profit des communautés -early & late majority-. Les résultats de cette seconde phase vous permettront de lancer rapidement des produits innovants et de préparer une démarche d’amélioration continue.
Pour garantir une démarche d’amélioration continue au sein de votre organisation, nous développons en partenariat avec vos équipes, la culture, les processus et les compétences pour leur permettre de gérer efficacement, les produits digitaux. Pour cela, nous formons vos équipes sur les meilleurs standards internationaux et développons main dans la main, une gestion formelle de l’innovation.
Consulting Digital
Résultats Digitaux