Majoritairement, la fonction IT ne tire pas pleinement profit de l’émergence des nouvelles technologies digitales. De plus, la complexité de leur gestion pénalise la capacité de l’organisation à évoluer rapidement pour répondre aux demandes changeantes de leurs clients et usagers.
Cela demande que la fonction IT se transforme en fonction digitale de références internationales pour aller au-delà de l’informatique. Le bon operating model peut changer tout cela. A travers une approche holistique, les dirigeants créent leur Organisation Digitale de demain. Aujourd’hui plus que jamais, la fonction digitale est un puissant moteur de performance pour une organisation et non un fournisseur de services, l’enjeu est donc de taille.
Pour mettre en oeuvre une fonction digitale de références internationales, le fonctionnement de l’organisation et de la technologie doivent se décliner dans un cadre qui libère toute la puissance attendue d’une stratégie digitale.
L’évaluation de maturité de la fonction IT est la première étape d’une transformation réussie car elle permet de comprendre votre point de départ. Cette évaluation vous offre une vue objective sur les forces de votre fonction actuelle, des inefficiences et du potentiel lorsque vous améliorez votre operating model. Pour vous aider à prendre les bonnes décisions, nous vous présentons les améliorations les plus performantes afin de bâtir un target operating model capable de libérer le plein potentiel de votre stratégie digitale. Pour cela, nos experts combinent leur savoir-digital avec un outil d’évaluation exclusif et les meilleurs standards internationaux de notre époque.
Atteindre l’excellence opérationnelle demande à une organisation de concevoir un target operating model performant tirant profit du Lean et de l’Agile. Pour assurer une mise en œuvre efficiente de cette transformation portée par un target operating model, nous travaillons en étroite collaboration avec vos équipes pour qu’elles soient le principal catalyseur du changement dans votre organisation. Cette approche se traduit par des ateliers pour transférer les bénéfices des comportements Agiles et Lean, des sessions d’immersion pour les managers, du coaching et la simulation de scénarii issus du target operating model.
Lorsque l’operating model est bien mis en œuvre, il permet à votre fonction digitale d’atteindre l’excellence opérationnelle et de produire des résultats uniques pour vos clients et usagers. Pour permettre à votre organisation de bénéficier de résultats durables, nous définissons dans un premier temps, avec vos équipes les pilotes pour déployer les éléments vitaux de votre operating model et dans un second temps, les éléments essentiels pour généraliser son contenu dans la fonction digitale.
Les organisations les plus performantes ont un appétit commun pour le changement et mettent l’accent sur l’apprentissage continu pour s’adapter aux évolutions significatives de leurs environnements. Pour favoriser l’adoption de cette culture, nous formons vos équipes sur les meilleurs standards internationaux et développons main dans la main, une gestion formelle de l’amélioration continue.
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