Apparu pour la première fois en 2001, le Lean Six Sigma est une combinaison de la méthode Lean développée par Toyota pour réduire le gaspillage et de la méthode Six Sigma développée par Motorola pour livrer aux clients, des produits et des services conformes à leurs attentes.

Initialement conçu pour l’industrie, le Lean Six Sigma peut s’appliquer aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’activité tels que la banque, le transport, la grande distribution, le secteur public, les technologies de l’information et de la communication et bien d’autres encore.

Les entreprises tirent de nombreux avantages à appliquer le Lean Six Sigma tels que : une augmentation du profit ; des processus efficients ; une augmentation de la performance des employés et surtout, la satisfaction des clients.

A travers une session de cinq (5) jours, les participant(e)s pourront consolider leurs connaissances sur la méthode Lean Six Sigma et acquérir des connaissances avancées pour conduire un projet d’amélioration de façon autonome.

Date : ----

Lieu : ----

Durée : 05 jours

Langues : FR / EN

A l’issue de cette session, les participant(e)s seront en mesure de :

  • Maîtriser les concepts et les bénéfices clés du Lean Six Sigma ;
  • Mettre en œuvre la méthodologie DMAIC pour les projets d’amélioration au niveau Green Belt ;
  • Analyser les données et extraire les variables pertinentes ;
  • Comprendre et exploiter les tests d’hypothèse ;
  • Identifier et quantifier les opportunités d’amélioration dans un contexte donné ;
  • Piloter les projets d’amélioration dans un contexte donné ;
  • Encadrer les Lean Six Sigma Yellow Belt ;
  • Se préparer à l’examen de certification -Lean Six Sigma Green Belt-.

Cette formation s’adresse aux professionnels qui souhaitent participer à un projet d’amélioration en utilisant Lean Six Sigma et qui ont pour objectif de devenir de futurs Black et Master Black Belts.

Pour suivre cette formation, il est recommandé que les participant(e)s disposent d’une première sensibilisation sur Lean et ou sur Six Sigma. La certification Lean Six Sigma – Yellow Belt ne constitue pas un prérequis au niveau Green Belt.

L’examen Lean Six Sigma Green Belt est inclus dans le coût de la formation et est disponible en langue française.

L’examen a une durée de trois heures (180) minutes et se décline en un QCM de 100 questions. Pour réussir l’examen, au moins 70 bonnes réponses sont nécessaires, soit 70%.

Chaque formateur dispose de nombreuses années d’expérience dans le Lean management et dans le domaine de l’excellence opérationnelle. Cette formation apportera aux participant(e)s des :

  • Présentations illustrées par des cas concrets issus des missions de notre formateur ;
  • Exercices pratiques comprenant des exemples et des discussions ;
  • Séries de question-réponse basées sur des questions d’examen, avec explication des réponses ;
  • Tests pratiques et similaires à l’examen de certification.

Pour renforcer l’acquisition des connaissances, les participant(e)s disposeront des éléments suivants :

  • Le support de cours intégral, version physique et/ou numérique ;
  • D’un coaching post-formation pendant 30 jours ;
  • Et de 28 CPE.

Introduction au Lean et au Six Sigma

  • Rappel de l’historique et de l’origine du Lean
  • Rappel de l’historique et de l’origine du Six Sigma
  • Rappel sur la complémentarité des deux méthodes : Lean et Six Sigma
  • Rappel des étapes Define, Measure et Control du périmètre de la Yellow Belt
  • Rappel des sources de gaspillages du Lean
  • Vue d’ensemble de la certification Lean Six Sigma Green Belt

DMAIC : Phase Analyze -analyser-

  • Objectifs de la Phase Analyse
  • Éléments statistiques
    • Variables quantitatives et qualitatives
    • Loi normale
    • Analyses multivariées
    • Tests d’hypothèses
    • Carte de contrôle
  • Recherche de cause racine
    • 5 Pourquoi
    • Ishikawa
    • 5M
    • Diagramme de Pareto
  • Capabilité d’un processus
    • Cp et Cpk
  • Analyse de la VSM
  • Introduction des Takt Time, Lead Time et Cycle Time
  • Brainstorming

Exercice pratique : décrire et présenter l’approche suivie pour la phase d’analyse.

DMAIC : Phase Improve -améliorer-

  • Objectifs de la Phase Improve
  • Recherche de solutions
    • Régression linéaire simple
    • Régression linéaire multiple
    • Brainstorming
    • Veille technologique
    • AMDEC
    • 5M
  • Choix des solutions
    • Matrice de sélection
  • Déploiement des solutions
    • Prototype, pilote
  • Outils du Lean Management pour la phase Improve
    • 5S
    • Kanban
    • SMED
    • VSM

Exercice pratique : décrire et présenter l’approche suivie pour la phase d’amélioration.

DMAIC : Phase Control -contrôler-

  • Objectifs de la phase Control
    • Pérenniser les solutions
    • Mettre les indicateurs sous contrôle
  • Outils de la phase Control
    • Maîtrise statistique des procédés : MSP/SPC
    • Audit
    • Logigrammes
    • Formation
    • Communication
    • Tests

Exercice pratique : décrire et présenter l’approche suivie pour la phase de contrôle.

Conclusion

  • Synthèse des cinq (5) jours écoulés
  • Tour de table à travers une session de questions / réponses
  • Techniques à suivre pour réussir son examen

Examen de certification